FAQ
Perguntas frequentes B2B
MOQ, private label, envio, pagamento e amostras
Qual o MOQ mínimo?
Trabalhamos com MOQ a partir de 50 unidades, variando por coleção e referência.
Como funciona a cotação?
Envie coleção, volume e objetivo. Respondemos com viabilidade e proposta em até 1 dia útil.
Quanto tempo demora uma resposta?
Resposta comercial em até 1 dia útil.
Posso ter embalagem com a minha marca?
Sim. Private label com adaptação de embalagem, etiquetagem e apresentação.
Existe custo adicional de private label?
Depende de embalagem, volume e complexidade. Informamos na proposta.
Enviam para fora da UE?
Sim. Operamos UE e exportação mediante documentação comercial e logística.
Quais os prazos de entrega?
Tipicamente entre 2 e 6 semanas, de acordo com coleção, volume e janela de produção.
Quem paga o frete?
Definido na proposta comercial conforme Incoterm acordado.
Que métodos de pagamento aceitam?
Transferência bancária e outros métodos acordados comercialmente.
Existe crédito para clientes recorrentes?
Pode ser analisado caso a caso após histórico comercial.
É possível pedir amostras?
Sim. Disponibilizamos amostras conforme disponibilidade e contexto comercial.
As amostras são gratuitas?
Depende do tipo de amostra e do destino. Confirmado no contacto comercial.